时代在发展，顾客的需求在不断变化，我们摩尔时代就应该走在世界的前沿，引领时代潮流，开创数字智能化新征程！竭心尽力为客户提供高质量的产品、高水准的服务；确保客户的数据存储安全可靠，运营发展高效快捷；以诚信、专业、高效的标准完善自我，以口口相传的良好口碑提高我们团队的信誉，从而发展壮大我们的企业，扩大企业的市场占有率！顾客百分百持续满意是我们持之以恒的追求和为之奋斗的目标！

技术支持服务原则

摩尔时代始终坚持ISO9001质量管理体系方针，坚持“客户至上、全心全意为客户服务！”的服务宗旨。为确保给客户提供完整、周到的专业化技术支持和快速、高效的多元化售后服务，摩尔时代组建了完善的技术服务团队，他们有的是有着诸多从业经验的资深技术专家，有的是高级认证服务工程师，专业而专注于全方位为客户提供技术支持和服务！从电话咨询、网络、邮件、传真咨询，直至到用户现场解决问题服务等各个方面、各个层次的技术支持和服务，都确保以高效、快捷的速度响应解决客户需求，让客户无任何后顾之忧！

技术支持服务目标

客户满意度：100%

服务响应时间：7*24小时全天候的技术服务支持

便捷的服务通道：用户在有技术服务需求时，可拨打客服电话

服务请求得到受理后由全国客户服务中心统一派单。